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FAQ
Quali sono i tempi di consegna?
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore lavorative. Una volta spedito, il pacco arriva solitamente in 24-48 ore Italia . La consegna è gratuita a partire da un determinato importo.
Come posso monitorare il mio ordine?
Non appena il tuo pacco verrà spedito, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento. Se non la trovi, controlla la cartella dello spam! Per qualsiasi domanda sulla consegna, scrivici direttamente.
Il CBD è legale in Italia
Sì, assolutamente. Tutti i nostri prodotti sono conformi alla legislazione francese ed europea, con un contenuto di THC inferiore allo 0,3%. Mama Kana fa analizzare tutti i propri prodotti da laboratori indipendenti.
Come posso effettuare un pagamento in tutta sicurezza?
Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, CB) con pagamento sicuro al 100% tramite 3D Secure. I vostri dati bancari non vengono mai memorizzati sul nostro sito.
Qual è la vostra politica sui resi?
Hai un problema con il tuo ordine? Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione. Troveremo sicuramente una soluzione: cambio, buono acquisto o rimborso, a seconda dei casi. Maggiori informazioni qui
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